Quick-Check Office

Für KMUs steht als besonderes Angebot ein zweistufiges Verfahren zur Steigerung der Produktivität im Office zur Verfügung (kaufmännische Prozesse, Vertrieb, Marketing, HR, Produktentwicklung). Dabei handelt es sich um die Zusammenstellung von bewährten Beratungsmodulen zu einem kompakten und in sich abgeschlossenen Paket.

1) Der „Office Quick Check“ Tag

  • Rundgang vor Ort
  • Detailanalysen (nach Bedarf)
    • Auftragsstrukturanalyse: die wichtigsten Prozesse ermitteln
    • RACI-Analyse: Verantwortung in Vorgängen
    • Admin-Wertstrom: Bestände, Liegezeiten und Rückfragen bei Vorgängen
    • Besprechungsanalyse
    • Vorgangssteuerung im Office (wer macht wann was?)
    • Effiziente Ablage
    • (Zeit-)Verschwendung, Office 5S
    • Gesamteindruck
    • Diskussion der Ergebnisse
    • gemeinsames Erarbeiten von Sofortmaßnahmen
  • „Am Ende des Quick Check Tages sind die wichtigsten Handlungsfelder identifiziert.
    Erste Verbesserungsansätze liegen vor.“

2) Training „Office Excellence“

  • Themen
    • Die Basics
      • Das „Lean Administration System“ als bewährter Baukasten für Office Excellence
      • Office Produktivität vs. Durchlaufzeitverkürzung
      • Wert und Verschwendung
      • Verschwendungsarten im Office
    • Office Vorgänge effizient organisieren
      • Mit der Auftragsstrukturanalyse an den wichtigsten Prozessen arbeiten
      • Die Wertstromanalyse: Bestände, Liegezeiten und Rückfragen bei Office-Vorgängen
    • Verantwortung nachvollziehbar und transparent regeln
      • Verantwortung in Vorgängen regeln mit der RACI-Methode
      • Ablage, Wiedervorlage, Arbeitsorganisation mit dem „Getting Things Done“-System
    • Besprechungen effizient organisieren
    • die Besprechungslandschaft aufräumen
    • Besprechungen effizient vorbereiten, durchführen, nachbereiten

Nach dem Office Excellence Training kennen Sie die wichtigsten Stellhebel für Produktivität im Office. Die Methoden und Tipps aus dem Training vereinfachen und verbessern Ihre tägliche Arbeit.

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